Widerrufsrecht
Aufgrund der geltenden Hygienevorschriften ist eine Rücknahme von gebrauchten, geöffneten oder beschädigten Düften ausgeschlossen.
Ware, die verunreinigt, benutzt, geöffnet oder in irgendeiner Weise beschädigt wurde, wird nicht zurückgenommen und an den Absender retourniert. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung an die Retourenabteilung trägt in jedem Fall der Käufer.
Für den Fall, dass der Kunde bei der Bestellung eine unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse angegeben hat – einschließlich fehlender Adresszusätze oder falscher Angaben – übernimmt Kazaar keine Haftung für daraus entstehende Kosten oder den Verlust der Sendung. Eine Erstattung oder Ersatzlieferung erfolgt in solchen Fällen nicht.
Stornierungen bereits aufgegebener Bestellungen können nicht garantiert werden, da Kazaar mit einem automatisierten Logistiksystem arbeitet. Sobald die Bestellung den Versandprozess erreicht oder versendet wurde, ist eine Stornierung ausgeschlossen.
Bei Transportschäden oder beschädigter Ware behält sich Kazaar das Recht vor, vom Kunden geeignete Nachweise (z. B. Fotos oder Videos) anzufordern, die den Schaden belegen. Werden keine entsprechenden Nachweise erbracht, kann keine Haftung übernommen werden.
Bestellungen, die im Rahmen von Rabattaktionen oder Preisnachlässen getätigt wurden, können von der Rückgabe ausgeschlossen sein, sofern sie geöffnet oder benutzt wurden.
Für unbenutzte Ware gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte gemäß EU-Verbraucherschutzrecht.
Für sämtliche Kaufverträge gelten die Widerrufs- und Rückgaberechte nach den Bestimmungen des europäischen Verbraucherrechts (EU-Recht).
Mit Abschluss des Kaufvorgangs erklärt sich der Käufer mit diesen Bedingungen einverstanden.